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[ 営業は親切丁寧に ]
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最近ＮＴＴの営業マンの「料金は安くなる」などの商魂逞しい執拗な宣伝文句の口車に乗せられて「フレッツ」回線に切り替えたが、宣伝文句とは裏腹に「いいところなし」。
ＨＰのアクセスの極端な減少。ＮＴＴ専用の一部のダイヤルが利用できない。何の説明がなされず、売り込みだけ、なんとも早、お粗末な話。
苦情を云えば「契約したじゃないですか」などと傲慢な態度。
「契約違反」はＮＴＴだと知ってのことかどうか。
営業は「売り込みは、口先だけでなく、親切丁寧に、アフターケアーを大切に」でなければ、フレッツも良い商品とは云えない。
人騒がせなＮＴＴさん。不正アクセスによる不当料金の請求があったかと思えば、又、新商品の売り込み。
もっと消費者の立場を考えてくださいよ。
2006/08/11(Fri)
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